Posljednje ažuriranje: 30. ožujka 2026.

1. Voditelj obrade osobnih podataka

Voditelj obrade osobnih podataka prikupljenih putem ove web stranice je:

Namo Tim d.o.o.
Ul. Ivana Šibla 15
10000 Zagreb
Hrvatska
E-mail: namotimdoo@gmail.com

2. Koje osobne podatke prikupljamo

Putem kontaktnih obrazaca, obrazaca za upit i zahtjev na ovoj web stranici možemo prikupljati i obrađivati sljedeće osobne podatke:

  • ime i prezime

  • naziv tvrtke

  • adresu e-pošte

  • broj telefona

  • adresu ili lokaciju projekta

  • sadržaj Vašeg upita ili poruke

  • dokumente, fotografije ili privitke koje nam dobrovoljno dostavite

  • tehničke podatke, kao što su IP adresa, vrsta preglednika, vrsta uređaja, operativni sustav, jezične postavke te datum i vrijeme pristupa stranici

Prikupljamo isključivo one osobne podatke koji su nužni za svrhe navedene u ovim Pravilima privatnosti.

3. Svrha i pravna osnova obrade

Vaše osobne podatke obrađujemo u sljedeće svrhe:

Odgovaranje na upite i pružanje usluga

Podatke koje unesete putem kontaktnih obrazaca koristimo kako bismo:

  • odgovorili na Vaš upit

  • izradili ponudu ili troškovnik

  • dogovorili sastanak, obilazak lokacije ili daljnju komunikaciju

  • pripremili ili sklopili ugovor

  • pružili naše građevinske i povezane usluge

Pravna osnova za ovu obradu je članak 6. stavak 1. točka (b) GDPR-a – obrada je nužna radi poduzimanja radnji na Vaš zahtjev prije sklapanja ugovora ili radi izvršenja ugovora.

Komunikacija i korisnička podrška

Vaše osobne podatke možemo koristiti za komunikaciju vezanu uz Vaš upit, projekt ili naše usluge.

Pravna osnova je članak 6. stavak 1. točka (b) GDPR-a te, prema potrebi, članak 6. stavak 1. točka (f) GDPR-a – naš legitimni interes za održavanje poslovne komunikacije i korisničke podrške.

Sigurnost web stranice i sprječavanje zlouporabe

Možemo obrađivati tehničke podatke, uključujući IP adresu i zapisnike poslužitelja, radi osiguravanja sigurnosti web stranice, otkrivanja zlouporabe, sprječavanja prijevara i zaštite naših pravnih interesa.

Pravna osnova je članak 6. stavak 1. točka (f) GDPR-a – naš legitimni interes za sigurnost i pravilno funkcioniranje web stranice.

Kolačići i analiza korištenja web stranice

Koristimo kolačiće i alate za analitiku kako bismo poboljšali funkcionalnost i učinkovitost naše web stranice.

Kada se ne radi o nužnim kolačićima, uključujući Google Analytics kolačiće, koristimo ih isključivo uz Vašu privolu.

Pravna osnova za ovu obradu je članak 6. stavak 1. točka (a) GDPR-a – Vaša privola.

Svoju privolu možete povući u bilo kojem trenutku.

4. Kolačići

Naša web stranica koristi sljedeće vrste kolačića:

Nužni kolačići

Ovi kolačići potrebni su za pravilno funkcioniranje web stranice i nije ih moguće isključiti.

To uključuje:

  • privremene kolačiće sesije koji se koriste tijekom Vašeg posjeta

  • kolačiće koji pamte odabrani jezik ili postavke kolačića

  • kolačić koji sprema potvrdu da ste već vidjeli obavijest o kolačićima

Ovi kolačići ne pohranjuju nepotrebne osobne podatke i automatski se brišu po zatvaranju preglednika, osim kada je potrebno zapamtiti Vaše postavke.

Analitički kolačići

Koristimo Google Analytics kako bismo bolje razumjeli način na koji posjetitelji koriste našu web stranicu te kako bismo unaprijedili sadržaj, funkcionalnost i korisničko iskustvo.

Google Analytics može prikupljati sljedeće podatke:

  • IP adresu

  • podatke o uređaju i pregledniku

  • posjećene stranice

  • vrijeme provedeno na web stranici

  • približnu geografsku lokaciju

Google Analytics kolačići koriste se tek nakon što date privolu putem obavijesti o kolačićima.

Više informacija o Google Analyticsu i Googleovoj upotrebi kolačića dostupno je na:

Ako ne želite da Google Analytics prikuplja podatke o Vašem posjetu, možete instalirati dodatak za preglednik dostupan na:

Svoje postavke kolačića možete u svakom trenutku promijeniti ili povući privolu putem postavki kolačića na našoj web stranici.

5. Koliko dugo čuvamo Vaše podatke

Osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu zbog koje su prikupljeni.

  • Podaci iz kontaktnih obrazaca i upita čuvaju se najdulje 24 mjeseca od posljednje komunikacije.

  • Podaci povezani s ugovorima, računima i poslovnom dokumentacijom mogu se čuvati dulje ako to zahtijevaju hrvatski propisi.

  • Tehnički zapisnici i podaci povezani sa sigurnošću čuvaju se ograničeno vrijeme potrebno za zaštitu web stranice.

  • Evidencija o privoli za kolačiće može se čuvati do 12 mjeseci.

Po isteku navedenih rokova Vaši će podaci biti sigurno izbrisani ili anonimizirani.

6. Primatelji osobnih podataka

Vaši osobni podaci mogu biti dostupni samo kada je to nužno i samo sljedećim kategorijama primatelja:

  • pružatelju usluge hostinga web stranice

  • pružateljima usluga e-pošte i informatičke podrške

  • programeru web stranice ili tehničkoj podršci

  • društvu Google LLC u vezi s Google Analyticsom i Googleovim uslugama

  • nadležnim državnim tijelima, sudovima ili pravnim savjetnicima kada je to propisano zakonom

Vaše osobne podatke ne prodajemo trećim stranama.

7. Prijenos podataka izvan Europskog gospodarskog prostora

Neke usluge koje koristimo, poput Google Analyticsa i drugih Googleovih usluga, mogu uključivati prijenos osobnih podataka izvan Europskog gospodarskog prostora, uključujući Sjedinjene Američke Države.

U slučaju takvog prijenosa osiguravamo odgovarajuće zaštitne mjere u skladu s GDPR-om, uključujući standardne ugovorne klauzule koje je odobrila Europska komisija te, kada je primje